1. Administrator danych
Administratorem danych związanych z prowadzeniem strony produktowej, rejestracją konta, rozliczeniami i obsługą relacji z klientem SaaS jest A.S.K. P.S.U. Sp. z o.o., Jelenie 4A, 78-630 Jelenie.
Kontakt: —. Kontakt w sprawach prywatności i RODO: —.
2. Role w systemie SaaS
Dla danych użytkowników konta organizacji i danych rozliczeniowych Operator może działać jako administrator. Dla danych klientów serwisu, sprzętu, zleceń, zdjęć, notatek i innych danych wprowadzanych przez organizację Operator co do zasady działa jako podmiot przetwarzający, a administratorem pozostaje organizacja korzystająca z systemu.
3. Kategorie danych
- dane konta i organizacji: nazwa, dane identyfikacyjne, adres, e-mail, telefon, role i uprawnienia;
- dane rozliczeniowe i informacje o subskrypcji oraz zamówieniach;
- dane techniczne i bezpieczeństwa: adres IP, znaczniki czasu, logowania, zdarzenia audytowe, identyfikatory sesji i dane przeglądarki;
- dane strony produktowej i analityczne wyłącznie po zgodzie: odsłony, aktywny czas, źródło wejścia, urządzenie, system, przeglądarka oraz przybliżona lokalizacja;
- treści przekazane dobrowolnie w ramach kontaktu z Operatorem.
4. Cele i podstawy przetwarzania
- zawarcie i wykonanie umowy o usługę oraz obsługa konta — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem;
- rozliczenia, księgowość i obowiązki podatkowe — obowiązek prawny;
- bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, dochodzenie i obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes Operatora;
- statystyki strony produktowej — zgoda użytkownika wyrażona w panelu cookies;
- odpowiedź na kontakt lub zgłoszenie — zależnie od sprawy: umowa, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes.
5. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, infrastruktury IT, poczty, wsparcia technicznego i innym podmiotom niezbędnym do świadczenia usługi, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji danego celu.
Jeżeli Superadmin włączy zewnętrzne wzbogacanie GeoIP statystyk strony, adres IP odwiedzającego, który wyraził zgodę na analitykę, może zostać przekazany do usługi ipwho.is w celu ustalenia przybliżonego kraju, regionu i miasta.
6. Okres przechowywania
Dane konta i umowy są przechowywane przez czas świadczenia usługi, a po jej zakończeniu przez okres wynikający z obowiązków prawnych i okres przedawnienia roszczeń. Logi bezpieczeństwa mogą być przechowywane przez okres uzasadniony ochroną systemu.
Dane analityczne strony są przechowywane przez okres skonfigurowany przez Superadmina, a identyfikatory analityczne w przeglądarce zgodnie z Polityką cookies.
7. Prawa osób
- prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- prawo sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, gdy spełnione są przesłanki prawne;
- prawo do przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania;
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Dobrowolność i wymóg podania danych
Dane oznaczone jako wymagane przy rejestracji są potrzebne do utworzenia konta i świadczenia usługi. Brak tych danych może uniemożliwić rejestrację lub realizację umowy. Zgoda na analityczne cookies jest dobrowolna i jej brak nie ogranicza dostępu do podstawowej strony produktowej.
9. Profilowanie i decyzje automatyczne
Operator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych strony produktowej. Statystyki służą analizie sposobu korzystania ze strony.
10. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Operator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym kontrolę dostępu, separację organizacji, szyfrowanie wybranych sekretów, audyt i kopie zapasowe.
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą prawa, technologii lub sposobu świadczenia usługi. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.